Política de privacidad

Esta política explica cómo Cityscape Studio trata datos personales en relación con su sitio y con la prestación de servicios de fotografía de producto para marcas pequeñas. Se aplica a consultas, reservas, planificación, producción, revisión y entrega de archivos.

Effective Date
As stated in this policy
Scope
All users of our services
Questions?
Derechos del usuario

Derechos de la persona

Según corresponda, la persona interesada puede solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión u oposición al tratamiento de sus datos. También puede pedir información sobre el uso de sus datos y sobre las comunicaciones realizadas a terceros cuando la ley lo permita.

El alcance de los derechos puede depender de la base legal y del tipo de dato.
Solicitudes

Solicitud de derechos

Las solicitudes de derechos deben presentarse por los canales de contacto indicados en esta política. Evaluaremos cada pedido de acuerdo con la normativa aplicable y con las limitaciones que correspondan por razones contractuales, técnicas o legales.

Podemos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.
Retención de datos

Conservación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, ejecutar el servicio, resolver incidencias, cumplir obligaciones contables o legales y documentar la relación comercial. Cuando ya no sean necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma razonable según los sistemas utilizados y los plazos de conservación aplicables.

Conservamos solo lo necesario para la finalidad y para cumplir obligaciones aplicables.
Actualizaciones

Actualizaciones de la política

Podemos modificar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. Cuando las modificaciones sean relevantes, procuraremos informar por medios razonables según el contexto del sitio. La fecha de entrada en vigor se actualizará en la versión publicada.

La versión vigente reemplaza a las anteriores desde su publicación.
Privacy Office

Contacto sobre privacidad

Teléfono
+54 9 11 2597-8032
Domicilio
Av. Lacarra 2940, C1437CJE Buenos Aires Buenos Aires City Region
Data category

Datos que recopilamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, información de la consulta, detalles del pedido, preferencias de estilo, lista de tomas, datos de facturación y pago, comunicaciones con el estudio, archivos e imágenes aportados para la sesión, y registros técnicos básicos de uso del sitio.

Las categorías dependen de la consulta, la reserva y la entrega del servicio.
Collection source

Origen de los datos

Recibimos datos directamente de la persona interesada cuando solicita información, reserva una sesión o envía referencias y materiales. También podemos generar datos durante la planificación, la producción, la revisión de pruebas y la entrega de archivos, así como obtener datos técnicos del navegador o del dispositivo cuando se usa el sitio.

La información puede provenir del formulario, del correo, del teléfono o de la gestión de la sesión.
Cookie types

Tipos de cookies

Podemos utilizar cookies necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de preferencia para recordar ajustes básicos y cookies de análisis para comprender el uso general de las páginas. No usamos cookies para fines distintos de los descritos en esta política sin informar previamente cuando sea necesario.

Usamos categorías limitadas según la función técnica o analítica.
User controls

Control de cookies

El usuario puede administrar las cookies desde la configuración de su navegador y, cuando corresponda, mediante las opciones de consentimiento disponibles en el sitio. La desactivación de algunas cookies puede afectar funciones de navegación, formularios o preferencias guardadas.

El control del navegador puede limitar ciertas funciones del sitio.
Why we process personal data

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para responder consultas, evaluar el alcance del trabajo, preparar presupuestos, coordinar sesiones, revisar listas de tomas, organizar aprobaciones previas, producir y editar imágenes, entregar archivos, gestionar pagos, mantener registros internos, atender reclamos y cumplir obligaciones legales o contractuales. También podemos usar datos técnicos para administrar y proteger el sitio.

El tratamiento se limita a finalidades vinculadas con la actividad del estudio.
Third-party sharing

Terceros y proveedores

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan con alojamiento web, mensajería, herramientas de gestión, almacenamiento, facturación, pagos y soporte técnico. Estos terceros solo reciben la información necesaria para cumplir su función y deben tratarla conforme a instrucciones razonables y obligaciones de confidencialidad cuando corresponda.

Los destinatarios actúan solo para prestar apoyo operativo o técnico.